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崂山区四季度消费投诉公示 这三家商超受理投诉量最多

青岛日报 更新日期:2021-01-22 18:41:47
导读: 原标题:崂山区四季度消费投诉公示 这三家商超受理投诉量最多来源:青岛日报青岛日报社/观海新闻1月22日讯 近日,崂山区市场监管局发布2020年第四季度重点经营者消费投诉公示。为深入贯彻落实《消费者权益保护法》,规范消费领域市场秩序,提振消费信心,营造放心消费环境,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第三十四条规定,现将崂山区部分消费投诉重点经营者投诉举报情况公示如下。2020年第四季度消费投诉...

原标题:崂山区四季度消费投诉公示 这三家商超受理投诉量最多

来源:青岛日报

青岛日报社/观海新闻1月22日讯 近日,崂山区市场监管局发布2020年第四季度重点经营者消费投诉公示。

为深入贯彻落实《消费者权益保护法》,规范消费领域市场秩序,提振消费信心,营造放心消费环境,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第三十四条规定,现将崂山区部分消费投诉重点经营者投诉举报情况公示如下。

2020年第四季度消费投诉重点经营者统计表

记者在表格中看到,商超类受理投诉量从高到低排名分别是金狮广场、金鼎广场、崂山丽达,三家超市的调解和解率均超过90%。

预付卡消费方面,有8家单位上榜,排名前三的是银座健身国信体育馆店、英派斯、音速引擎健身俱乐部。

崂山区市场监督管理局始终以维护消费者合法权益为己任,全方位探索放心消费创建路径。针对在消费投诉中占比较大的预付卡消费投诉,崂山区市场监管局创新预付卡商户到期公示制度,研究推衈费云监管模式,探索搭建预付式消费信息化监管平台。创新消费投诉预警机制,利用12315平台、12345政务热线系统、云商大数据平台等智慧监管系统,对消费市场实时预警监控,及时发布预警信息,避免消费者上当受骗。

2021年,崂山区将全面推广预付卡消费监管平台,构建起商户、银行、保险、政府、消费者五位一体监管机制,从源头保障消费者资金安全。(青岛日报/观海新闻记者 傅春晓)

[责任编辑:杨凡、崔中连]

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