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把资助生当成宝,离婚又后悔什么

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秦赫听到这话,浅笑出声。
行,就冲着这句话,就凯利老板了!
秦赫比了个“请”:“不知道有没机会跟刘总到阳台聊贵酒店的改良方案呢?”
凯利的老板听了这话,欣赏地看了秦赫一眼,点了点头,跟着他走到阳台。
秦赫掏出手机,先把之前截图保存下来的关于凯利酒店的差评和好评都拿给刘总看。
“我总结了下,多数夸凯利酒店的客户都是在说酒店很有历史感,民国风的设计也很有特色,而所有的差评几乎都是跟酒店的内嵌系统有关。
您看,像这条说,服务很好,但没有现代化的人工智能系统,很多时候还是很不方便的,希望改进。其他的差评也都跟这条评论差不多。”
简简单单几句话,凯利酒店老板就看穿了秦赫的意图。
“说实话,这些差评,我不是没有看。这些年上来跟我谈酒店智能系统的,也单是你一个。但是……”
秦赫笑着接了下去:“但是您觉得这间酒店最大的特色就是它自身的历史。凯利酒店是民国时期留下来的酒店。您觉得要做这种带有特色年代感的酒店,就应该保留原有的一切。”
凯利酒店的老板面露错愕,指着秦赫说:“小伙子,你说下去。”
“但是,时代在进步。客户如果没有对比别的酒店还好。毕竟咱们酒店的服务做得很好。但如果有对比,他们就会产生不适感。”
“可如果我们的服务做得很好,难道就不能弥补我们没有智能系统的遗憾吗?”
“不能。”秦赫斩钉截铁说道,“不用我列举数据,您也清楚,原本在魔都排名前十的凯利酒店,现在已经跌到排名五十上下,甚至被长年吊尾的喜鹊酒店赶在前面。
一方面是酒店系统的缺失,另一方面是为了增加客服的体验感,您砸如大量的资金在服务上。而好的服务则需要每一个楼层都要求要更多的待命服务员。
这样的结果下来,就势必会增加酒店的运营成本。这就是凯利酒店这几年不堪重负的原因。”
凯利酒店的老板叹了口气,没否认:“可是我担心引入系统会破坏民国风酒店的美感。你都不知道,这些年给我推销什么机器人的……你想想一个民国风酒店,走廊上都是这些走来走去的机器人,多怪啊。”
所以他就花高价格聘请那些身材好的女人,穿旗袍、穿“特务制服”在各个楼层候着为大家提供服务。
这不比那奇怪的机器人好啊?!
“刘总,其实内嵌式智能系统跟民国风酒店是不矛盾的。和平饭店也是主打民国风的酒店,但房间有智能调节温度设备、智能开启影音设备、投影、旅游攻略推荐都有,而且这并不妨碍和平酒店每晚单价1万左右。”
凯利酒店的老板若有所思点了点头。
秦赫又继续游说道:“您知道为什么你请了那么多美女服务员,但作用不大吗?”
凯利酒店的老板这点也是犯糊涂啊!
秦赫浅笑:“因为隐私。虽然服务态度好,但客户并不想一点小事就叫陌生人到房间里来服务。比如调节马桶,房间灯光这些。他们更希望能自己处理。
而且情侣、夫妻出去旅游,老婆会希望穿旗袍的美女来房间里服务吗?”
凯利酒店的老板这才恍然大悟。
秦赫又趁机给他解说了自己研发的酒店内嵌智能系统功能,最后还报了个价格。
凯利酒店的老板简直惊呆了:“你的系统比别人给我的功能要强大,但这个价格,可比行业价还要低。”
秦赫笑笑:“所以我有个条件。”"